Servicio a cliente

ASESORAMIENTO DE COMPRAS PERSONALIZADO

Si tiene alguna pregunta sobre como comprar en aurorapen.mx o necesita más información, le invitamos a llamar al  55 2167 8561. Nuestros representantes estarán encantados de atenderle de lunes a viernes, desde las 11:30 hasta las 19:00 horas. 

Por favor, llame al teléfono
 55 2167 8561 o envíe un correo electrónico a omar.garcia@aurorapen.mx

REPARACIÓN

Para reparaciones y reposiciones por favor ponerse en contacto  al teléfono  55 2167 8561 o envíe un correo electrónico a omar.garcia@aurorapen.mx
GRABADO 

Le invitamos a personalizar sus artículos de escritura adquiridos en nuestra tienda en línea. Le ofrecemos nuestros servicios de grabado sin cargo alguno. Si desea personalizar su artículo Aurora, de escritura o de piel, póngase en contacto 55 2167 8561.

Los artículos personalizados son únicos y aumentan el valor que nuestros clientes le dan a sus piezas, por lo que es importante mencionar que los artículos personalizados Aurora no podrán ser devueltos o cambiados por otros artículos.

ENVÍO Y ENTREGA RÁPIDOS 

Los clientes de Aurora disfrutan de un envío rápido y fiable de todos los pedidos. Nuestros paquetes se envían por mensajería. Puede elegir entre dos tipos diferentes de envío, en todos los casos el costo de envió aparecerá en el total de su cuenta antes re realizar el pago. 

Entregamos en todo México.


RECOGER EN BOUTIQUE
Usted puede recoger también su pedido online en nuestra boutique. De esta forma, podrá recibir el asesoramiento personalizado que ofrece nuestro personal de tienda. 

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